Il n'est pas sur ce que vous prenez de votre client

Si vous souhaitez participer à une expérience ?

Imaginez que vous êtes un client et vous cherchez une solution à un problème. Il pourrait être que vous avez besoin une nouvelle batterie pour votre téléphone mobile, vous devrez apprendre à prendre des photos grands avec votre nouvel appareil photo numérique ou vous devrez peut-être trouver un cadeau de mariage d'un ami ou relative.

Cette expérience va que vous pouvez choisir n'importe quel problème que vous aimez. Tout je demande, c'est que vous allez à votre moteur de recherche favori et tapez une requête pour rechercher une solution à votre problème. Une fois que vous obtenez vos résultats de recherche, cliquez sur quelques sites et voir comment l'information est présentée.

Ma prédiction est que la plupart des sites web que vous visitez vous diront tous environ eux-mêmes, ils pousseraient leurs produits ou leurs services et leur liste beaucoup de fonctionnalités. Très peu de sites web tentera de comprendre avec vous ou votre problème spécifique.

La plupart des gens d'affaires en ligne sont axés sur la * prise * argent de leurs clients, ils sont motivés par l'appât du gain et ils ont un très court terme, vision du monde - tous ils sont vraiment intéressés à fait un buck fast.

Voici un autre point de vue...

Mettre votre chapeau « client ». Comment vous sentiriez-vous si vous avez cliqué par l'intermédiaire d'un site web où vous découvre qu'elle a été consacrée à la résolution de votre problème spécifique ? Pourquoi un site web où il est tout à fait clair qu'ils comprennent que vous savez le genre de choses que vous cherchez et elles donnent effectivement un damn sur vous comme une personne ?

Comment décririez-vous vos sites web ?

Ils sont produits par ou ils sont orienté vers l'utilisateur ?

Votre copie est mis l'accent sur les besoins des clients ou sur l'extraction de l'argent de clients ?

Tu vas sortir de votre façon de faire connaître votre client ?

Vous avez un système en place qui permet de construire une relation avec vos visiteurs ?

Prenez le temps de visiter votre site web - marcher dans vos chaussures de clients comme ils voyagent à travers le processus de commande et puis recherchez les choses que vous pouvez changer de démontrer que vous vraiment portent attention à vos clients.

Puis mettre en œuvre ces changements !