Peu d'entreprises garder un œil sur les concurrents, mais ces connaissances peuvent vous donner un avantage concurrentiel distinctif. Génération d'un fichier sur eux, en regardant tout ce que le client ’ s point de vue et demandant des fournisseurs et aux employés ce qu'ils savent au sujet d'eux peuvent être utiles. Gardant un saut en avant les moyens de concurrence, sachant exactement ce qu'ils sont à. Voici quelques conseils pour vous aider à rester une, si pas plusieurs, bonds en avant.
Étape 1
Vous clairement sur votre marketing mix
Vous aurez souvent ici quelqu'un sur le site Web de référence pour le marketing-mix. Il s'agit des cinq P du marketing. Produit, Place, prix, Promotion et gens. Toute entreprise qui combine efficacement les 5p, sera fructueuse.
Qui est votre clientèle ?
Afin d'adapter votre marketing et publicité des stratégies visant à plaire aux goûts et aux intérêts de votre marché, vous devez d'abord identifier votre client. Pour ce faire, vous il est nécessaire de mener une recherche approfondie du marché consommateur. Gardez à l'esprit les plus d'informations que vous avez sur votre marché cible, vous serez mieux en mesure d'élaborer un plan de marketing réussi.
Un profil du marché utilise généralement des sources primaires et secondaires pour répondre à ces questions au sujet d'un marché potentiel. Un profil est une photo ou un contour. Informations qui composent les profils sociaux des gens dans votre marché cible est appelées informations démographiques et comprend : âge, généralement exécutée dans un emplacement plage (20-35 ans) sexe/conjoint état du revenu des ménages familiaux taille et description, en particulier le revenu disponible (disponible à dépenser de l'argent) au niveau de l'éducation, généralement au dernier niveau complété occupation intérêts, achat de profil (ce que l'on appelle vouloir consommateurs?) culturel, fond ethnique et raciale
Un fabricant de vêtements peut envisager un certain nombre de marchés cibles possibles – les tout-petits, athlètes, grands-parents (pour les petits-enfants), les adolescents et touristes. Un profil général de chacun de ces marchés possibles va révéler à ceux qui est plus réalistes, présentent moins de risques et qui sont plus susceptibles de montrer un bénéfice. Un test de marché enquête sur les groupes de marché plus probables, ou ceux qui achètent pour eux, comme les parents pour les bébés et les tout-petits, peut vous aider à marchés cibles réels distincts de possibilités peu probable.
Le bon produit
Quels sont les besoins de vos clients ? Qu'attendent-ils d'obtenir quand ils acheter votre produit ou votre service ? Le bon produit est celui qui correspond le mieux à leurs besoins. Les gens qui mangent dans les restaurants veulent plus qu'un bon repas. Ils en doutez service rapide, un prix raisonnable, un menu végétarien, un menu enfant, divertissements, un lecteur à travers la fenêtre, ou d'être identifié à une foule branchée. Il devienne un travail difficile et probablement une entreprise déficitaire en essayant de satisfaire les besoins de chacun.
Si vous avez identifié votre clientèle et répertorié leurs attentes, vous pouvez concevoir votre produit ou service autour de leurs exigences.
Plus vous remplissez les attentes de vos clients, mieux la qualité de votre produit. Pensez à votre produit ou service comme plus que ce que les clients paie pour. Lorsque vous planifiez votre entreprise examiner comment toute la transaction répond aux besoins du client.
Il est important de noter que le développement du produit ou de service vient après avoir identifié les clients et leurs besoins. Si vous avez une idée, que vous pensez peut-être mérite d'être poursuivie, développer le concept uniquement lorsque vous avez déterminé le besoin et un intérêt pour le produit.
Laissez ensuite l'aide de marché vous le développer et le renforcer. La plupart des petites entreprises échouent parce que le marché n'était pas très enthousiaste à propos de leur idée et l'entrepreneur était trop investi pour écouter le marché très tôt dans le processus.
Positionnement de votre entreprise
Positionnement se réfère à l'image de votre entreprise, les clients ont. L'objectif est de créer une image d'entreprise qui permet de positionner votre entreprise de telle sorte que, en substance, il agit comme un aimant naturel pour vos clients prévues. Un certain nombre de facteurs que les clients souvent chercher comprennent :
prix (c'est à dire le prix, juste prix, prix pour la qualité, etc.).
assortiment
stationnement
service
personnel de vente
qualité
Fashion
commodité
emplacement
atmosphère
Votre position globale devrait mettre l'accent sur ces zones que vos clients apprécient la plupart et ceux qui vous distinguent de vos concurrents. Tarification ne peut pas sous-estimer l'importance du prix comme prix incorrect des Techniques souvent peut entraîner l'échec d'une entreprise. Nouvelles entreprises font souvent l'erreur de chaque chargement trop peu ou trop pour leur produit ou leur service. Alors pour vous aider à éviter de faire une de ces erreurs, la section suivante décrira certains des principes directeurs de la détermination du prix. Prix est un élément essentiel du marketing. Fixation des prix est appelée tarification.
Prix du marché
Comparer les prix avec vos concurrents pour les mêmes produits et services. Définir la fourchette de prix que les clients seront attendent. Vous pouvez utiliser cette gamme de prix de marché--ce qui est acceptable pour le marché--comme guide pour fixer votre prix. Les entreprises ou les personnes à qui vous vendez peut également prix sur le marché en vous disant qu'ils vont payer pour votre produit ou service. Comme vous tenir un registre des coûts réels, la méthode du coût d'établissement des prix vous aidera à s'assurer que tous vos frais sont couverts, ce qui ne peut pas être vrai dans une approche de marché à prix.
Remarque : Soyez prudent dans le cadre des prix afin de concurrencer ou de faire des ventes. Utiliser les prix du concurrent pour déterminer la fourchette de prix pour les produits ou services similaires mais n'avez pas dans le prix ; Si vos coûts réels sont plus élevés, votre prix final devra être plus élevé.
Approche coût d'établissement des prix
Prix doit couvrir tous les coûts des biens et services vendus, y compris les coûts de production de fournitures, matériels, frais généraux fixe et du temps de travail, plus un bénéfice. Les coûts devraient comprendre les coûts de production, du travail et non le travail, y compris les frais généraux ou frais fixes ainsi que fournitures et matériaux. Utilisez cette formule simple en fixant un prix (par unité): Total des coûts de Production par unité + Desired Dollar de bénéfice par unité.
Entreprises peuvent définir taux de profit différentes, par exemple 15 % des bénéfices sur les fournitures et matériaux, 20 % des bénéfices du travail/temps et 25 % des bénéfices sur les frais généraux. Ces approches plus complexes aux prix habituellement émergent en réponse aux besoins particuliers d'une entreprise particulière.
Si votre recherche révèle que les produits ou services similaires sont disponibles sur le marché à un coût beaucoup plus faible que ce que vous pourriez offrir, vous devrez peut-être régler soit votre marge bénéficiaire, le retour vous attendez, ou décidez d'offrir le service assez spécialisé ou sélection que le marché va payer le surcoût. Alternativement, vous pouvez être forcés de conclure que vous ne peut pas permettre de rendre cet élément ou de fournir ce service et chercher quelque chose d'autre à faire.
Remarque : N'oubliez pas de coût des matériaux au niveau il en coûte pour remplacer eux - pas du prix initial ; comprennent les salaires comme une dépense d'entreprise ; inclure les intérêts dans votre entreprise des calculs des coûts--intérêt qui pourrait avoir été provisionné a eu l'argent utilisé dans la société été investis ailleurs (p. ex. une banque) ; tenir compte dans ses futurs remboursements, entretien, mauvaises créances, l'amortissement des coûts d'investissement d'équipement ou de machinerie.
« Règles d'or » dans le cadre des prix certains types d'entreprises exige un prix selon certaines « règles empiriques »: par exemple : prix est toujours double travail et matériaux, ou deux fois par matériaux et travail dépendant qui est plus élevé ; prix est toujours matériaux et main-d'œuvre plus 20 % pour les frais fixes, plus de 25 % pour les bénéfices.
Calcul des coûts réels est le seul prouvé de façon à s'assurer que vos prix de couvre vos frais. Charges de travail/temps doivent être couverts en partie dans les coûts de production et en partie comme un salaire dans les coûts fixes d'exploitation et généraux.
En résumé, les points clés à considérer dans l'établissement des prix sont : marketing stratégie prix de vos concurrents objectifs immédiats et la demande du marché sur le marché pour le produit et les tendances d'achat des consommateurs doivent couvrir les coûts et fournir un bénéfice suffisant.
Étape 2
Établir un profil de vos concurrents
Demandez-vous quels produits et services qu'ils offrent. Ils se chevauchent avec les vôtres ? Quel et les besoins de la clientèle sont-ils satisfaisant ? Quelle est leur proposition de vente unique ? Comment ils se positionnent ? S'agit-il de la Savoie ou un McDonald ' s ’ s ? Est leur boutique coin mentalité, rue haute franchise ou établissement vieux ? Sont-ils exclusif et haut de gamme ou une sou-une-douzaine ? Ils sont comme passionné et compétent comme vous ? Comment elles commercialisent eux-mêmes ? Où leur publicité ? Quels canaux de vente utilisent-ils – commerce de détail, direct mail, Internet, commerce de gros ? Quel est leur documentation commerciale comme ? Quel sont leurs employés ? Si vous ignorer les incitant plus à vous ? Ils sont de plus en plus, rattachement au niveau ou en déclin ? Dans l'affirmative, pourquoi ? Utiliser l'Internet pour mettre la main sur des rapports de solvabilité sur eux. Savoir combien d'employés qu'ils ont et ce qu'ils font.
Étape 3
Élaborer une stratégie
Élaborer une stratégie à travers lequel vous pouvez démarquer du reste. Deux stratégies efficaces sont :
Spécialisation, concentration, différenciation, segmentation
Spécialisation est votre domaine d'excellence ou core business. La différenciation est votre avantage concurrentiel, c'est-à-dire la raison pourquoi les clients achètent le produit ou le service de votre part. La segmentation consiste à identifier vos clients ou un créneau du marché. Concentration signifie se concentrer toutes les ressources de l'entreprise, frapper votre niche de marché avec votre avantage concurrentiel dans votre secteur d'excellence. Bon nombre d'entre nous au départ persuadé de l'entreprise sur la vente de produits d'ordures aux idiots qui n'ont pas vraiment besoin ou veulent eux, mais sont toujours convaincus de les acheter à un prix qu'ils ne peuvent certainement se permettre. Apparemment, ce n'est pas le cas. Si nous croyons dans le système de marché libre entreprise, puis nous croyons, et une grande quantité de preuves suggère, qu'afin de lancer une entreprise prospère nous devons concentrer toutes nos forces, qui frappe notre segment de marché avec notre avantage concurrentiel dans notre domaine d'excellence.
Spécialisation
Quel produit ou service vous souhaitez produire et vendre ? Dans quel domaine d'activité humaine vous souhaitez améliorer la vie des autres personnes ? Pour quel domaine d'amélioration humaine pouvez vous apporter excitation et l'enthousiasme ? Quel est votre domaine d'excellence ? Quel est votre métier ? Pour quel produit ou service êtes-vous prêt à devenir un champion de produit ? Qu'aimeriez-vous faire pour améliorer la vie des autres de 16 heures par jour, même si vous ne recevaient aucune rétribution financière ? Qu'est-ce qui vous fait vous sentir précieux et utile ? N'oubliez pas qu'il y a une forte relation entre l'estime de soi élevée et des performances de pointe. Plus vous aimez quelque chose, la plus grande sera votre réussite. Toutes les entreprises prospères sont spécialisés dans leurs domaines d'excellence. Beaucoup de gens sans succès dérive vers les zones où ils n'ont pas l'excitation, l'enthousiasme, énergie, connaissances, etc., pour établir un avantage concurrentiel et de trouver leur segment de marché.
Étape 4
SWOT régulière
Conduire une analyse SWOT régulière de vos concurrents pour s'assurer que vous restez en tête.
Quels sont vos concurrents
Principaux points forts
Principales faiblesses - où ils sont vulnérables et comment vous pouvez tirer parti ?
Quelles possibilités pouvez vous identifier ?
Votre concurrent représente une menace pour vous et comment vous surmonterez il ?
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