Saturday, March 10, 2012

"Froid-appel-A-phobie" � Don�t laisser votre « la peur du téléphone » vous empêcher la croissance de votre entreprise

Vous ragez quand vous entendez la « demande de froid » de terme ? Le « télévendeur » mot envoie-t-il vous en cours d'exécution dans la direction opposée du téléphone ?


Cold calling n'est pas une insulte. C'est l'occasion. C'est quelque chose de votre concurrence probablement n'est pas fait ou ne peut pas faire bien. C'est aussi une compétence qui est facile à maîtriser et terminé correctement, vous permettra de trouver des débouchés et d'établir des relations qui mèneront à des ventes et des bénéfices accrus.


Attitude est tout
Lorsque vous prenez le téléphone pour effectuer votre premier appel, comment vous sentez-vous ? Sont vous a motivé pour faire de la vente ou irrité que c'est quelque chose que vous devez faire ? Pensez-vous que vous allez être ennuyer la personne qui vous appelle ou leur faire une faveur en présentant votre offre ? Vous êtes hésitante quant à la qualité de ce que vous vendez ? Lorsque vous avez froid appelant, toute idée d'hésitation est obtenus grâce au téléphone et entraver votre capacité à faire de la vente.


Votre attitude va faire ou casser votre capacité à convaincre les décideurs. Vous pouvez avoir le widget meilleur sur le marché, mais si vous pensez que de froid appelant comme un mal nécessaire, vous allez gaspiller votre deux fois et n'oublient pas du votre perspective temps… et perspectives.


Être prêt
Avant de vous prendre au téléphone, vous devez être prêt mentalement et « physiquement ». La partie physique est easy– une chambre calme, seule si possible, et un solide bloc de temps sans interruption.


Pour la partie mentale, vous devez être absolument confiante la personne que vous appelez bénéficieront de votre produit ou service… et ils seront, parce que vous êtes vendre quelque chose dans que vous croyez. Vous ne devez connaître tous les détails pour un appel initial, mais être solide sur les faits de base et une confortable compréhension de la nécessité vos adresses offre.


Sauter le Script
Ne pas utiliser un script. Vous devriez avoir une compréhension concrète de la base de votre offre et pourquoi quelqu'un voudrait acheter. Si ils ont besoin de plus de détails que vous pouvez fournir tout d'abord, c'est une raison de bonne (possibilité?) pour définir un rendez-vous approprié où vous pouvez offrir le détail que la perspective était en quête et se rapprocher de la clôture de la vente.


Cela dit, vous pouvez garder un contour ou quelques notes en face de vous appeler, mais ne lisent pas les mot pour mot. Utiliser vos notes comme un outil de référence rapide ou « jogger de mémoire » dans l'affaire vous embourbez.


Et enfin, le but de cold calling n'est pas de convaincre quelqu'un de faire ou d'acheter quelque chose qu'ils ne doivent ou veulent. Si vous prenez le téléphone avec qui votre objectif, vous allez échouer à chaque fois. Cold calling est un outil exceptionnel pour trouver « faible mentir fruit » - les gens qui déjà savoir ils ont besoin, et votre appel invite à faire quelque chose.


Il pense à cette expérience que quelqu'un va faire de la vente, et si vous ne prenez le téléphone et l'appel, il ne sera pas vous.

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