Imaginez un concert bondé ou au bar. Tout d'un coup, une bagarre éclate entre deux hommes qui ont eu trop à boire.
Vous vous avérez justement être de quelques mètres et la prochaine chose que vous savez, un des hommes se tourne vers vous et regarde comme si il va prendre une balançoire à vous.
Quel est votre premier réflexe ? La plupart d'entre nous va faire une des deux choses. Nous allons essayer soit de loin ou nous allons augmenter nos bras pour détourner de lui et se battre, qui peuvent entraîner un préjudice à vous ou à votre agresseur.
Mais si vous ont été formés dans l'Aïkido, l'art martial japonais qui vise à détourner l'énergie de l'attaquant, vous pourriez rapidement désamorcer la situation en immobilisant de lui sans lui nuire en aucune façon.
Essentiellement, vous êtes diffusant l'énergie qu'il utilise pour tenter de vous attaquer d'une manière qui prend le conflit hors de la situation.
Débloquer le jeu et la philosophie de l'Aïkido ont beaucoup de points communs. Appeler froid traditionnel et vente sont conçus pour se concentrer uniquement sur le « fermer » en présentant--ou trop souvent, « pousser »--votre solution sur les perspectives, parfois même quand ils ne sont pas intéressés. Mais si vous vous concentrez uniquement sur votre objectif de faire de la vente avant d'avoir une discussion sur les problèmes que vous pouvez aider à résoudre vos prospects, quelque chose se passe.
Ils commencent à se sentir que vous êtes « attaquer ». Après tout, vous êtes un étranger pour eux, et quand vous commencez à parler de vous-même et de votre solution, plutôt que sur eux et leurs problèmes spécifiques, vous immédiatement déclencher leur suspicion et les amener à commencer à « repousser ».
Ce refoulement est la résistance ou l'énergie qui ouvrent le jeu vous apprend à diffuser. "Puis les deux d'entre vous pouvez rapidement get sur la même page" et ouvrir un dialogue naturel qui vous permettra de déterminer s'il est utile pour vous de travailler ensemble.
Regardons l'expérience appel froid. Cold Calling
Supposons que vous êtes à votre bureau et vous recevez un appel de quelqu'un qui dit « Salut, mon nom est Jack Johnson, je suis avec la société XYZ, et nous sommes un fournisseur de solution complète de... » Est votre première réaction d'accueillir et d'être ouvert à son appel ? Ou vos défenses mentales lancer immédiatement et vous l'arrêterez contre cet étranger « vendeur » ?
Sans doute celui-ci, surtout si vous avez le sentiment que l'appelant se concentre sur ses intérêts et pas le vôtre.
Qui a raison pour laquelle cette approche de vieille école l'appel froide déclenche la résistance et l'énergie négative que les perspectives immédiatement jeter votre chemin.
La façon de débloquer le jeu d'appeler un rhume avec succès--« réussie » étant défini comme le déclenchement ne pas rejet--est en commençant votre appel avec, « Salut, mon nom est Jack, peut-être vous pouvez m'aider pour un moment? » Cette question simple est un moyen très naturel de commencer une conversation avec un étranger.
Mais vous ne pouvez juste lire ce mot pour mot, comme un script. Ça ne marchera pas. C'est comme un instructeur Aïkido enseignant à un étudiant de la première fois les mouvements physiques avant qu'il ou elle a appris la philosophie nécessaire à leur réalisation.
La même chose s'applique ici. Tout d'abord, vous devrez intégrer un nouvel état d'esprit qui modifie le but de votre appel de faire la vente, ou obtenir un rendez-vous, d'obtenir la participation de la personne dans un dialogue bilatéral naturel.
Pour ce faire, votre voix doit être discret. Vous devez éviter de communiquer tout soupçon d'enthousiasme typique « vendeur » ou n'importe quel sens que vous essayez de diriger la conversation vers un but ultime. Une fois que vous intégrez l'état d'esprit, tout cela intervient naturellement.
Donc, si vous voulez réussir dans la prospection et à l'appeler froid, prendre conscience de comment vous pourriez déclencher la résistance ou l'énergie qui provoque instinctivement les prospects à repousser contre vous. N'oubliez pas que ce processus ne fonctionnera que si vous intégrez complètement l'état d'esprit, il se sent aussi naturel pour vous que la respiration.
En bref, si vous utilisez toute forme de vente traditionnels, vous pourriez être déclencher une résistance chaque fois que vous communiquez avec vos prospects. Mais si vous apprenez ce nouvel état d'esprit, ainsi que des mots et des phrases qui enlèvent tout conflit ou tensions de la relation, vous vous avez pris vos premiers pas vers votre ceinture noire en déverrouillant le jeu appel froid !
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